Retour et garantie
Retours et garantie
Retours
En raison de la nature des produits, les plantes vivantes ne peuvent pas être retournées car elles peuvent contenir des parasites ou des maladies une fois qu'elles sont hors de notre contrôle. Toutes les ventes sont définitives.
Garantie
Ottawa Plants livrera les plantes et les produits qui correspondent le mieux à la description des produits sur notre catalogue en ligne. Nous ne serons pas en mesure de rembourser ou d'accepter des retours sur des produits qui ne conviennent pas à votre taille ou à l'emplacement du produit. Toutes les ventes sont finales.
Processus et livraison
Nous appliquons une approche personnalisée à notre service en ligne. Notre équipe vous informera par courrier électronique que votre commande est prête à être livrée.
Demande spéciale
Vous avez une commande personnalisée en tête ou une demande spéciale ? Contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous aider !
Corporatif et commerce de détail
Nos clients choisissent nos services commerciaux et corporatifs chez Ottawa Plants en raison de notre grande créativité et de nos aménagements paysagers intérieurs et extérieurs sur mesure.
FAQ
Des réponses à toutes les questions les plus courantes.
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